Yürürlük Tarihi: 05.08.2025
Web Sitesi: www.esmiraaccessoires.com
Marka Sahibi: Esmira Accessoires
Esmira Accessoires olarak, siz değerli müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (www.esmiraaccessoires.com) ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden faydalandığınızda, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve gerektiğinde nasıl paylaşıldığını açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki türde kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı/banka kartı bilgileriniz ödeme altyapısı sağlayıcıları (İyziCo, Shopier vb.) tarafından güvenli şekilde işlenir. Bu bilgiler tarafımızdan saklanmaz.
- Cihaz ve Trafik Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret süresi ve sayfa etkileşimleri (çerezler vasıtasıyla)
2. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Verileriniz;
- Web sitemize üye olmanız,
- Sipariş oluşturmanız,
- Bültenimize abone olmanız,
- Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz,
- Kampanya ve reklamlarımızla etkileşimde bulunmanız
durumlarında otomatik ya da manuel yollarla toplanmaktadır.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri taleplerinin yanıtlanması
- Yeni ürünler, kampanyalar ve kişiye özel teklifler hakkında bilgilendirme yapılması
- Web sitesinin performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım olabilir:
- Kargo Firmaları: Siparişinizin teslimatı için gerekli bilgiler paylaşılır.
- Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları: İkas altyapısı dahilinde İyzico, Shopier veya benzeri ödeme aracıları üzerinden işlem yapılabilir.
- Yasal Yükümlülükler: Resmi mercilerden gelen talepler doğrultusunda, yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun şekilde paylaşım yapılabilir.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat ve ticari saklama sürelerine uygun olarak yalnızca gerekli süre kadar saklanır ve ardından güvenli biçimde silinir ya da anonimleştirilir.
6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Verileriniz İkas altyapısı üzerinde barındırılmakta ve SSL sertifikaları ile korunmaktadır. Sunucular, yetkisiz erişimlere karşı güvenlik duvarları ve izleme sistemleriyle korunur.
8. Kullanıcı Haklarınız (KVKK kapsamında)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi/yurt dışı üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Politikamızda önemli bir değişiklik yapılması durumunda e-posta ile bilgilendirme sağlanır.